Support

Det her er Careplanners support side.

Her vil du kunne finde svar på de mest almindelige spørgsmål angående hvordan Careplanner fungere.

Vi har primært valgt at vise det med videoer, da vi mener det er nemmest for dig som bruger hvis vi viser hvordan, frem for at fortælle hvordan.

Vi er i fuld gang med at indspille videoer, der skal dække alle områder i Careplanner, så hvis du ikke lige finder dit svar her, kan du skrive til os på feedback@careplanner.dk

Siden her udvides hele tiden, så vend tilbage jævnligt og kig med.

For vågere

1. Sådan logger du på for første gang


2. Hvis du har glemt din adgangkode


3. Oversigt over dit betjeningspanel


4. Dine oplysninger og Vågerlisten

5. Sådan melder du tilbage på en vagt


6. Sådan melder du ferie eller fri

.


For Planlæggere/Aktivitetsledere

1. Sådan opretter du en vågning og laver en vagtplan

Denne video beskriver hvordan man, som Planlægger, opretter en vågning og administrere en vagtplan. Videoen gennemgår desuden en række funktioner som giver overblik over dele af betjeningspanelet. Bl.a. “Historik”, “Afsluttede vågning”, “Mailhistorik” og “Statistik”.

Videoen bliver senere delt om i flere afsnit, så det bliver enklere at finde rundt i.


For Aktivitetsledere

1. Sådan opretter du en ny bruger

Denne video beskriver hvordan man, som Aktivitetsleder, opretter en ny bruger, retter en bruger eller sletter en bruger.